La personnalisation de toute la maison nécessite d'urgence des normes pertinentes

- Jul 25, 2018 -

Depuis toute la maison de meubles sur mesure est une nouvelle industrie de consommation qui a été promu dans l'industrie du meuble traditionnel et la mise à niveau de consommation de l'industrie de la décoration, le mobilier sur mesure est devenu un nouveau point chaud sur le marché du mobilier. Dans le même temps, le manque de normes et la confusion des méthodes de tarification sont également très populaires. Critique, accélérer l'introduction de normes pertinentes ou bénéficier du développement à grande échelle du marché du meuble sur mesure dans la région.


Le concept de «personnalisation complète de la maison» est de plus en plus favorisé par les consommateurs et est devenu un nouveau point chaud pour la consommation sur le marché de l'ameublement. Le comité municipal de protection des consommateurs a organisé des activités de consommation impliquant 13 marques allant de 11 500 yuans à 128 000 yuans.


Selon les résultats de l'examen, il y avait des cas où la norme de meubles dans l'ensemble de la maison manquait, l'identification du matériel n'était pas normalisée, la méthode de tarification était source de confusion et le règlement des dépenses était déraisonnable. Le Comité municipal de protection des consommateurs recommande d'accélérer la formulation des normes pertinentes. Les consommateurs devraient clairement identifier les facteurs importants tels que les matériaux de meubles et les exigences de conception lors de la signature des contrats.


problème découvert


Norme manquante


Le mobilier sur mesure de toute la maison est une nouvelle industrie de consommation créée dans le contexte de l'industrie du meuble traditionnel du président Mao et de la mise à niveau de la consommation de l'industrie de la décoration. En raison du manque de normes pertinentes, la conception et la production des produits personnalisés de la maison entière ne sont généralement pas standard, ou se réfèrent à des meubles ou des matières premières connexes. La norme ne répond pas aux conditions réelles de l'ensemble des meubles sur mesure de la maison. Dans cette inspection du consommateur, la plupart des produits n'indiquaient pas clairement les normes pertinentes pour la référence du produit dans le contrat.


L'identification du matériel n'est pas standardisée


Certaines entreprises utilisent des noms non standard dans les contrats et les commandes, ce qui porte à confusion le concept de panneaux à base de bois et de bois massif.


Dans la citation d'un meuble sur mesure fourni par le consommateur, la colonne du meuble est marquée "SKL British White Oak", ce qui fait croire au consommateur que le meuble est en bois massif. La compagnie a expliqué que «SKL» signifie panneau de particules de bois massif. Et "Chêne blanc britannique" se réfère à la couleur du panneau à base de bois.


Dans certaines citations, certaines entreprises décriront la couleur et la couleur des produits avec les noms de bois massif tels que "bois de frêne" et "bois de frêne", ce qui permet aux consommateurs de mal interpréter les matériaux de meubles.


Tarification chaotique


À l'heure actuelle, il existe quatre types de méthodes de tarification utilisées dans l'ensemble de l'industrie du meuble sur mesure:


Surface agrandie, surface projetée, prix par article, prix du compteur étendu


Règlement déraisonnable des frais


La superficie mesurée et la longueur de certains meubles sur mesure sont déviées de l'offre et des données indiquées sur le contrat. La zone des 19 échantillons présente différents degrés d'écart, et le taux d'écart varie de 0,08% à 23%. Le taux de déviation des deux échantillons dépasse 20%. Une marque de produits d'armoires de partition personnalisée, le produit indiqué dans la citation selon la zone d'expansion, la superficie totale est de 16,64m2, par le biais du calcul manuel, la superficie du produit est de 12,77m2, l'écart de zone atteint 23%.


Certaines entreprises ont répété le calcul de la superficie, comme un échantillon de meubles sur mesure fourni par le consommateur, la vitre de la porte vitrée contient le cadre, l'entreprise calcule d'abord la surface vitrée, puis calcule la surface de la plaque, ce qui est manifestement déraisonnable.

Certains meubles sur mesure présentent également des écarts d'épaisseur du comptoir, et la marque et la quantité de matériel ne correspondent pas à la liste. Une armoire personnalisée fournie par le consommateur, l'épaisseur de la planche est de 25mm, la valeur mesurée est de 18mm, et le nombre de poignées sur la liste est de 10, et seulement 6 investigations sur site ont été trouvées.


Une armoire d'ordinateur portable fournie par le consommateur, la marque matérielle réelle utilisée est incompatible avec la commande.


Un placard personnalisé avec 16 charnières sur la liste et seulement 13 enquêtes sur site.


Le processus personnalisé manque de convergence


Les consommateurs indiquent que dans le processus de personnalisation proprement dit, chaque lien est géré par une entité opérationnelle indépendante. Sans une communication efficace et des normes uniformes, il y a une différence entre la conception initiale et le produit fini, qui est souvent trouvé pendant la phase d'installation du produit. .


Dans les dessins de conception d'un placard sur mesure fourni par le consommateur, la largeur de la ligne supérieure du produit est incompatible avec la largeur de la mesure, ce qui rend le produit fini incompatible avec le plafond de la pièce pendant l'installation, ne peut pas satisfaire les exigences "personnalisées" du consommateur.


Un meuble de balcon personnalisé avec une valeur de couture de 3,0 mm, dépassant la norme pertinente ≤ 2,0, ne répond évidemment pas aux critères d'installation et d'acceptation.


La libération de substances dangereuses manque de contrôle total


Cette inspection a également effectué un test d'échantillonnage sur la libération de matériaux nocifs dans certains meubles. Dans les 20 échantillons de meubles envoyés pour inspection, la valeur de détection des émissions de formaldéhyde était de 0,016 mg / m2. h à 0,215mg / m2. h n'est pas égal, le résultat moyen du test est de 0,042mg / m2. h, les résultats des tests de 7 échantillons étaient plus élevés que la moyenne, soit 35%.


La libération totale de composés organiques volatils (TVOC) a été mesurée à partir de 0,006 mg / m2. h à 0,743 mg / m2. h n'est pas égal, le résultat moyen du test est de 0,281 mg / m2. h, les résultats des tests de 8 échantillons étaient plus élevés que la moyenne, soit 40%.

Cette observation introduit également les paramètres d'espace de simulation (la surface simulée est de 11,5 m2) et calcule la zone d'utilisation maximale de la carte dans un certain espace. Plus la surface utilisée dans le tableau ci-dessous est grande, plus la surface du panneau peut être utilisée dans un certain espace, ce qui reflète dans une certaine mesure la libération plus faible de substances nocives du plateau.


Comité de protection des consommateurs


1. Développer des standards pertinents


Il y a une grande différence entre les produits de meubles sur mesure et les meubles traditionnels. Les normes actuelles ne peuvent plus répondre à la demande de consommation réelle. Il est recommandé d'accélérer la formulation et l'introduction des normes pertinentes, et de réglementer efficacement les exigences de l'ensemble des biens et services de meubles sur mesure.


2. Accord des questions importantes


Toute la maison meubles sur mesure est des produits personnalisés adaptés aux préférences et aux besoins des consommateurs et la situation réelle de la maison. Lors de la signature du contrat, les consommateurs doivent clairement être d'accord avec l'entreprise sur des questions importantes telles que le mobilier, les styles et les exigences de conception. Cela se reflète dans les documents écrits, de sorte que lorsque le problème est découvert, ses droits légaux ne peuvent être garantis.


3. Méthode de règlement claire


L'entreprise doit spécifier la méthode de tarification adoptée par le meuble personnalisé dans le contrat ou la commande, et est obligée d'expliquer et d'expliquer au consommateur. Les informations telles que la valeur mesurée, la superficie et l'utilisation du matériel susceptibles d'affecter le prix de règlement final du produit doivent être indiquées de manière précise et claire.


4. Améliorer le contrôle total


Les entreprises devraient déplacer le contrôle total de la libération de substances nocives dans les produits de meubles sur mesure à l'étape de la conception du produit. Dans la conception initiale, il convient de prendre en considération l'importance de l'utilisation des plaques, de manière à éviter le problème d'accumulation excessive de substances nocives résultant de l'utilisation de trop nombreuses plaques. .


nouvelles connexes

produits connexes

  • Chaise Accent tissu violet avec Nailhead argent
  • Chaise de salle à manger en tissu velours gris
  • Fauteuil de travail en tissu mi-dos
  • Trinidad Guest Chair
  • Tabouret à dessin en vinyle avec repose-pieds
  • Fauteuil en tissu avec pouf